Política de Devoluciones
En Librería y Papelería Futuro, queremos que ames cada prenda; por ello, tienes un plazo de 30 días naturales tras la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución. Los artículos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas correspondientes para ser aceptados.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente, selecciona el pedido correspondiente y marca los artículos de moda que deseas devolver indicando el motivo.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original o en una caja segura, asegurándote de incluir el albarán de entrega en el interior.
Envío de los Artículos
Pega la etiqueta de retorno generada y deposita el paquete en el punto de recogida autorizado más cercano o solicita la recogida a domicilio.
Reembolso Confirmado
Una vez recibamos e inspeccionemos el estado de las prendas, procesaremos el reembolso íntegro a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing